Passa al contenuto
Italiano
Accedi al software
  • Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto.

Come rendere visibile la prenotazione online

Una volta attiva la prenotazione online, è fondamentale renderla facilmente accessibile ai pazienti da tutti i tuoi canali di comunicazione.

👉 L’obiettivo è aumentare le prenotazioni rendendo il link sempre raggiungibile.

🔗 Il link della pagina di prenotazione del tuo studio lo trovi in Impostazioni > Studio > Prenotazione online > Sito del tuo studio. Sarà lo stesso link da utilizzare su tutti i tuoi canali.

Clicca direttamente sul canale che ti interessa per accedere alla guida:

 

✅ Come aggiungere il pulsante blu “Prenota online” su Google

Da Impostazioni > Studio > Prenotazione online

  1. Attiva la prenotazione online (se non già attiva)

  2. Abilita l’opzione: “Abilita la prenotazione tramite Google”

  3. Salva le modifiche in fondo alla pagina

✅ AlfaDocs comunicherà automaticamente a Google il link aggiornato alla tua pagina di prenotazione, mantenendo il pulsante attivo.

⏳ Quando sarà visibile il pulsante?

Dopo l’attivazione, il pulsante blu “Prenota online” comparirà sul tuo profilo Google Business entro circa 24–48 ore, a seguito delle verifiche da parte di Google.
Il pulsante è visibile sia nella Ricerca Google, sia su Google Maps.

 

✅ Come collegare la prenotazione online al Sito Web

Per inserire i pulsanti di prenotazione all'interno del sito web del tuo studio, ti basta seguire questa semplice procedura:

Se sei tu a gestire il sito web:

  1. Accedi sulla dashboard di gestione del sito web del tuo studio.
  2. Vai nella "Home Page" e clicca su "Modifica".
  3. Inserisci un pulsante ben evidente all'interno della pagina. I nostri consigli per il posizionamento sono:
    1. All'interno del Menù di Navigazione (ad esempio, in alto a destra), dando al testo un risalto particolare. Questo risultato può essere ottenuto con un colore di sfondo diverso oppure creando un vero e proprio pulsante da cliccare (dietro il quale bisogna incollare il link alla pagina di prenotazione AlfaDocs del tuo studio)
    2. All'interno anche di un' eventuale altra sezione, dedicata ad esempio ai metodi di contatto. Può essere estremamente utile includere un pulsante con il link alla prenotazione online, insieme ai recapiti telefonici e agli indirizzi email
    3. Oppure creando un banner dedicato esclusivamente alla Prenotazione Online 
    4. Un altro posto utile dove ti consigliamo di inserirlo è nella sezione Footer (fondo pagina del sito web)

Se non sei tu a gestire il sito web, ti basta inviare al tuo Web Master il link della pagina di prenotazione online del tuo studio, così che possa inserirlo nei punti opportuni del sito web.

 
 

✅ Come collegare la prenotazione online a WhatsApp Business

Collegare il link di prenotazione a WhatsApp Business permette ai pazienti di prenotare in autonomia direttamente dalle conversazioni, riducendo chiamate e tempi di gestione della segreteria.

1. Inserisci il link nei messaggi automatici

📌 Messaggio di assenza

Usalo quando la segreteria non è disponibile (Al di fuori degli orari di apertura) o sempre, a prescindere da quando ti scrivono.

👉 Testo consigliato:

Grazie per averci contattato!
In questo momento non siamo disponibili.

Se desideri fissare un appuntamento, puoi prenotare anche online cliccando qui:
(link prenotazione)


📌 Messaggio di benvenuto

Usalo quando un paziente ti scrive per la prima volta.

👉 Testo consigliato:

Benvenuto/a nello studio!
Puoi prenotare la tua visita in autonomia scegliendo giorno e orario qui:
(link prenotazione)

 
2. Crea risposte rapide per ridurre messaggi ripetitivi

📌 Risposta consigliata: /prenota

Puoi prenotare il tuo appuntamento online qui: (link prenotazione)

Scegli giorno e orario in autonomia. 


3. Usa WhatsApp per informare i pazienti (Broadcast)

Usa le liste broadcast per comunicare novità ai pazienti già in contatto.
👉 Esempi per quando usarle:

  • annuncio del nuovo servizio di prenotazione online
  • cambio modalità di prenotazione
  • comunicazioni organizzative
  • promozione servizi e prestazioni


🧠 Regola fondamentale

Ogni messaggio WhatsApp deve avere sempre un solo obiettivo: portare il paziente al link di prenotazione.

❌ non spiegare troppo
❌ non dare alternative inutili
🟢 solo “prenota qui”

 

✅ Come collegare la prenotazione online a Instagram

Considerare il profilo Instagram del tuo studio può aumentare significativamente la visibilità e l'interazione dei pazienti.

Aggiungi il link di prenotazione nella biografia

  1. Apri l'app di Instagram e accedi al tuo account aziendale

  2. Vai al tuo profilo toccando l'icona in basso a destra

  3. Tocca "Modifica Profilo"

  4. Nella sezione "Link", inserisci il link della tua pagina di prenotazione online

  5. Ora, nella sezione "Biografia", aggiungi un breve invito a cliccare sul link, ad esempio:

    1. "Prenota la tua visita online 👇"

    2. "Fissa un appuntamento facilmente! 👇"

  6. Salva le modifiche

Instagram


Pubblica post e storie
Crea post e storie regolari per informare i tuoi pazienti della possibilità di prenotare online.

Nella didascalia dei post inserisci sempre un invito a prenotare online, ad esempio:

“Prenota la tua visita, link in bio”

💡 Su Instagram i link nelle didascalie non sono cliccabili, per questo si utilizza la dicitura “link in bio”.

Nelle storie puoi inserire un link cliccabile che porta direttamente alla prenotazione online.
👉 Questo permette al paziente di prenotare con un solo tap.
💡Salva le storie più rilevanti tra gli highlight del profilo: in questo modo restano sempre visibili ai nuovi visitatori del profilo.

Continua a seguirci su Instagram ! 😃 @alfadocs.italia

😃  La prenotazione online non è inclusa nel tuo abbonamento?   Contattaci  😃