Metti al sicuro il tuo account, ed i dati sensibili dei pazienti, attivando l'autenticazione a due fattori per tutti gli utenti dello studio.
Prima di iniziare
⚠️ Consigliamo vivamente di attivare l'autenticazione a due fattori per TUTTI gli utenti presenti nel vostro studio AlfaDocs.
Perché attivare l'accesso con doppia autenticazione
Ricorda che in AlfaDocs sono presenti svariati dati sensibili: dati clinici dei pazienti, fatture, transazioni, ecc.
L'accesso con doppia sicurezza aumenta notevolmente la sicurezza dell'account. Per un potenziale intruso, non è più sufficiente avere la e-mail e la password per accedere all'account. Per accedere sarà così sempre necessario inserire anche il codice che è collegato al proprio smartphone.
Il codice rimane valido solo per alcuni secondi. Questo processo è molto simile a quello utilizzato dai sistemi eBanking e aumenta notevolmente la sicurezza dell’account.
💡 Consigliamo l'utilizzo dell'app "Google Authenticator" per la generazione del codice di accesso.
Come attivare l'accesso con doppia autenticazione
1.
Per attivare l’accesso con doppia sicurezza, vai su Impostazioni → Account e clicca su “Accesso con doppia sicurezza”
2.
Nella pagina che si apre, clicca su "Attiva doppia sicurezza"
3.
Si apre ora la pagina con tutte le istruzione dettagliate per finalizzare l'attivazione.
Basterà aprire Google Authenticator precedentemente scaricato, cliccare il tasto "+" per aggiungere un nuovo codice e scasionare il QR code mostrato a video
4.
Infine, inserisci il codice che compare su Google Authenticator nel campo in fondo alla pagina, e clicca su "Completa configurazione"
5.
L'accesso con doppia autenticazione è ora attivo!
Come accedere ad AlfaDocs con la doppia autenticazione
D'ora in avanti, quando con questo utente farai il login in AlfaDocs, dopo aver inserito email e password e cliccato su "Accedi ora", ti verrà richiesto anche il secondo codice di accesso
Google Authenticator
Un nuovo codice viene generato non appena scade, ed ha un tempo limitato di validità.
Quando siete nella pagina AlfaDocs in cui viene chiesto il codice d'accesso, aprite "Google Authenticator" ed inserite il codice mostrato
Nota bene: Alla destra del codice è presente un simbolo che mostra il timer e per quanto tempo quel codice è ancora valido.
Quando mancano pochi secondi, sia il codice che l'icona sono mostrate in rosso
Importante: Il codice deve ancora essere valido in Google Authenticator quando viene inserito in AlfaDocs per accedere.
Cosa succede se il telefono si rompe o se viene perso
Nell'immediato non puoi più accedere ad AlfaDocs: contattaci via chat o mandaci un'email a supporto@alfadocs.com e riceverai immediatamente supporto.