Comunicazione
      Torna alla home page
      1. Academy › Tutorial
      2. Impostazioni
      3. Comunicazione

      Come collegare Whatsapp ad AlfaDocs

      Usa WhatsApp Web per gestire le comunicazioni direttamente dal browser

      Procedura passo-passo (consigliata): usare WhatsApp Web

      • Apri il tuo browser sul computer

      • Vai al sito https://web.whatsapp.com
        ➡️ Comparirà un QR code da scansionare
        whatsapp2

      • Apri WhatsApp sul tuo telefono

        • Su Android: tocca i tre puntini in alto a destra > Dispositivi collegati

        • Su iPhone: vai su Impostazioni > Dispositivi collegati

      • Clicca su Collega un dispositivo
      • Avvicina la fotocamera del tuo smartphone al QR-Code che vedi sullo schermo e scansiona il QR code mostrato sul computer

      • Ora WhatsApp è collegato e puoi usarlo dal browser!

      • Mantieni il telefono connesso a internet per continuare a ricevere messaggi

      Vuoi usare WhatsApp in modo professionale? Passa a WhatsApp Business 🧑‍⚕️🏢

      WhatsApp Business è una versione gratuita dell'app pensata per le attività professionali, come studi medici o poliambulatori. Offre funzionalità extra per migliorare la comunicazione con i pazienti.

      Perché è utile?

      • Crea un profilo professionale con nome dello studio, indirizzo, orari e sito web

      • Invia messaggi automatici, ad esempio di benvenuto o di assenza

      • Usa etichette per organizzare le chat (es. "Nuovo paziente", "Follow-up")

      • Gestisci facilmente le richieste, migliorando la produttività

      Come passare a WhatsApp Business:

      1. Scarica l'app WhatsApp Business da Google Play o App Store

      2. Apri l’app e accetta il trasferimento del tuo account attuale (facoltativo)

      3. Personalizza il tuo profilo aziendale

      4. Collega WhatsApp Business a WhatsApp Web come descritto sopra

      ✅ Il numero resta lo stesso, e puoi iniziare subito a usare tutte le funzionalità professionali.

       

      Alternativa (non consigliata): scaricare l’app WhatsApp per PC o Mac

      1. Vai su https://www.whatsapp.com/download

      2. Scarica e installa l’app per Windows o Mac

      3. Apri l’app e collega il telefono con lo stesso metodo del QR code

      ⚠️ Attenzione: questa opzione può causare problemi di compatibilità dopo gli aggiornamenti di WhatsApp.

      Note importanti

      ⚠️ Ti consigliamo vivamente di usare WhatsApp Web invece dell’app desktop:

      • Non richiede installazioni

      • Funziona da qualsiasi browser

      • È più stabile nel tempo