Requisiti
Per poter procedere con l'attivazione della Firma Elettronica Avanzata è necessario:
- Possedere il modulo di Firma Elettronica Avanzata (FEA) all'interno del proprio abbonamento. Chiedi maggiori info ai nostri esperti, via chat oppure via email a supporto@alfadocs.com
- Possedere un numero di telefono valido all'interno dell'anagrafica del paziente (in fase di creazione della cartella paziente o modifica successiva).
- Essere in possesso di una email valida all'interno dell'anagrafica del paziente (in fase di creazione della cartella paziente o modifica successiva), utile per abilitare l’utilizzo della FEA remota tramite Email.
Impostazioni
Per procedere all’inserimento della FEA sui documenti è necessario accertarsi che le impostazioni siano correttamente compilate. Per farlo ci basta accedere a Impostazioni > Studio > Firma Elettronica.
Assicuriamoci che le impostazioni selezionate siano adatte alle nostre esigenze:
- Usa AlfaDocs per l'identificazione del paziente: ogni volta che un paziente firmerà un documento, solo per la prima volta, sará richiesta, da AlfaDocs, la registrazione di un documento di identitá, fronte e retro con data di scadenza, per poter identificare il paziente in ogni momento.
- Usa AlfaDocs per confermare i dati anagrafici del paziente: AlfaDocs fará in modo di utilizzare i dati anagrafici del paziente per l’utilizzo delle informazioni necessarie per l’abilitazione della FEA.
- Usa AlfaDocs per l'accettazione dei termini e delle condizioni della firma elettronica: AlfaDocs creerà un documento, prima di poter firmare il modello creato per il paziente, utile a definire quali siano termini e condizioni
- Imposta PIN di sicurezza: il PIN di sicurezza è obbligatorio e necessario per lo sblocco del dispositivo (PC, tablet, smartphone) alla conclusione della procedura di FEA.
Abilitazione della FEA
Per essere utilizzata, la FEA va prima di tutto abilitata.
Vai nella cartella del paziente per cui vuoi attivare la FEA > sezione DOC. Noterai un avviso in giallo:
Clicca sulla scritta viola "Abilita FEA". Si aprirà una pagina per specificare i dettagli di contatto del paziente. Inserisci, se non c'è già, il numero di telefono e l'email del paziente.
⚠️ Puoi usare solo un numero di cellulare. I numeri fissi non sono supportati.
Procedi quindi all'identificazione del paziente, aggiungendo il suo documento d'identità (fronte e retro)
Imposta quindi la data di scadenza dei documenti.
⚠️ Fai estrema attenzione ai documenti che carichi. Una volta caricati, non si possono più rimuovere.
A questo punto, il paziente deve leggere e firmare il modulo di conferma dati FEA e consenso al relativo trattamento. La firma di questo documento va validata tramite OTP che il paziente riceverà al numero di cellulare registrato.
Una volta che il paziente ha firmato, verrai riportato sulla sua cartella. Noterai che nella sezione DOC sono apparse due sotto-cartelle:
- Identificazione
- Firma Elettronica Avanzata
Queste sotto-cartelle contengono i documenti d'identità del paziente e il modulo di conferma firmato.
⚠️ Una volta attivata, la FEA non si può disabilitare.
Come utilizzo la FEA?
Una volta abilitata, la FEA si usa come la firma elettronica semplice.
Per far firmare il paziente, deve sempre esserci la variabile [[FIRMA_PAZIENTE]] nel documento.
Potete inviare richiesta di FEA nei soliti modi: email, WhatsApp, SMS, su dispositivo.