Fonte pazienti

La fonte dei pazienti serve per specificare la fonte di provenienza di ciascun paziente. Al momento dell’arrivo in studio di un nuovo paziente, gli si può chiedere in che modo è venuto a conoscenza dello studio, inserendo quest’informazione nei dati anagrafici del paziente.

Come funziona

In Impostazioni → Studio → Fonte pazienti, è possibile aggiungere le possibili fonti da cui provengono i pazienti, cliccando sul pulsante “+” arancione, in basso a destra. Esempi di fonte pazienti sono: passaparola, ricerca su Internet, pubblicità, Facebook, ecc.

A cosa serve

Conoscere le fonti di provenienza dei pazienti è fondamentale per l’attività di marketing dello studio. È importante, infatti, conoscere i dati per ciascun canale di marketing utilizzato, per individuare quale funziona meglio e quale invece va rafforzato o abbandonato.