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Risoluzione Problemi
Impostazione ed analisi dei preventivi scartati
Come segnare che un preventivo è stato scartato e come fare un’analisi dettagliata di tutti i preventivi scartati.
Come definire un Preventivo Scartato
Vai in Gestione → Piani e apri un piano di cura. Nel menù di selezione in alto a sinistra “Fase del piano” trovi l’opzione “Scartato” (come in figura):
Dopo aver cliccato su “Scartato” si apre una finestra nella quale viene chiesto di selezionare il motivo per il quale il preventivo è stato scartato dal paziente:
Da questa finestra è anche possibile aggiungere o modificare i motivi di scarto.
Una volta selezionato il motivo, clicca su "Salva".
Analisi dei Preventivi Scartati
Dal Menù Principale vai in Analisi → Preventivi scartati.
In questa pagina puoi visualizzare i motivi di tutti i preventivi scartati, per individuare il motivo più frequente.
Usando la funzione "Analizza periodo" puoi definire un periodo specifico cui limitare l’analisi.