Il nome mittente viene passato al vaglio dell'AGCOM e deve rispettare specifiche caratteristiche. Le abbiamo elencate in questo tutorial.
Secondo le normative AGCOM i dati societari devono essere legati al mittente, ed esso fare riferimento alla Ragione Sociale, al sito, oppure ad un marchio.
I dati societari vengono pubblicati nel database dell'AGCOM e una registrazione errata può comportare l'imposizione di multe da parte dell'autorità.
Di seguito i punti della delibera che regolamenta l’utilizzo degli Alias. In particolar modo sono vietati:
- Semplici nomi di persona (es. ‘Raffaella’);
- Nomi e cognomi non corrispondenti alla ragione sociale dell’azienda e senza indicazione della professione (es. Dr, Dott, ecc);
- Nomi generici di uso comune (es. ‘evento’, ‘dentista’, ‘dottore’, ‘st.medico’);
- Semplici nomi di città privi di ulteriori indicazioni;
- Denominazioni di uffici pubblici non accompagnate dall’indicazione dell’ente cui appartengono (es. ‘USL’)
- Qualsiasi utilizzo dell’Alias come campo "soggetto" (es. ‘auguri’);
- Mittenti numerici;
- Mittenti registrati da aziende estere
Importante
Perché il nome mittente sia verificato correttamente, è necessario che tutti i dati presenti in Impostazioni ➞ Fatture AlfaDocs ➞ Modifica dati di fatturazione siano corretti, compreso l'indirizzo PEC.
⚠️Il processo di verifica può richiedere alcune ore, non fare nuove modifiche in questo lasso di tempo.