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Risoluzione Problemi
Nota di credito per paziente (SENZA PIANO DI CURA)
Come emettere una nota di credito senza un piano di cura
Nota di credito per fattura SENZA piano di cura
ATTENZIONE: prima di iniziare la creazione della nota di credito, prendete nota del numero di fattura, data di creazione e numero del piano di cura fittizio, che si è creato con la creazione della fattura originale. Esempio: Piano #12 (da fattura)
1. Andate quindi nella cartella del paziente, sezione FATT. e create una nuova fattura senza piano.
2. Quando siete nella pagina di creazione della fattura, andate ad associare il piano di cura della fattura da stornare:
3. Una volta selezionato il piano di cura corretto, comparirà l'opzione di emettere nota di credito:
4. Nelle voci inserire il numero e la data della fattura da stornare.
Esempio:
"Riferimento fattura 45 del 22/05/2021"
⚠️La data da inserire nella NOTA DI CREDITO deve essere la data in cui la state emettendo e NON quella della fattura che andremo a stornare
5. Inserire l’importo da stornare, con segno negativo
6. Completare poi con le informazioni sul tipo di pagamento e salvare.