È possibile personalizzare il testo delle email di promemoria che AlfaDocs invia in automatico ai pazienti per ricordare l’appuntamento.
Vai in Impostazione → Studio → Comunicazione.
Inserisci sotto la dicitura "Nome mittente email/SMS" il nome del tuo studio (attenzione a non inserire un nome troppo lungo, leggi i suggerimenti). Inoltre inserisci l'indirizzo mail dello studio, dove vorrai ricevere le risposte dei tuoi pazienti, sotto "Indirizzo mittente email":
Nella sezione “Promemoria Appuntamenti” trovi la sezione “Promemoria email”, dove puoi modificare il testo in base alle tue preferenze:
La email di promemoria si compone di due parti:
- Oggetto promemoria email: il titolo dell’email.
- Contenuto promemoria email: il testo dell’email.
Utilizzare variabili nelle email di promemoria
Puoi utilizzare delle variabili preimpostate per entrambe le parti delle email di promemoria: Oggetto e Contenuto.
- Oggetto promemoria email: le variabili sono visualizzabili cliccando sul pallino informativo blu con la lettera “i” (vicino la dicitura “Oggetto promemoria email”). Ecco le variabili disponibili:
[[TITOLO]]
[[COGNOME]]
[[NOME]]
[[NOME_GIORNO]]
[[DATA]]
[[ORARIO]]
[[MITTENTE]] - Contenuto promemoria email: le variabili sono visualizzabili cliccando sul pallino informativo blu con la lettera “i” (vicino la dicitura “Oggetto promemoria email”). Ecco le variabili disponibili:
[[TITOLO]]
[[COGNOME]]
[[NOME]]
[[NOME_GIORNO]]
[[DATA]]
[[ORARIO]]
[[MITTENTE]]
[[LINK_APPUNTAMENTO]]
Infine, scorri verso la parte inferiore della pagina e clicca “Salva”.