- Academy › Tutorial
- Impostazioni
- Firma elettronica
-
Primi passi con AlfaDocs
-
Agenda
-
Gestione
-
Contabilità
-
Firma Elettronica di AlfaDocs
-
Workflow automatici
-
Marketing
-
Prenotazione Online
-
Analisi
-
Impostazioni
- Anagrafica paziente
- Anamnesi
- Casse e banche
- Chiavi (API)
- Comandi globali
- Comunicazione
- Conservazione
- Documenti ➝ Intestazione e layout
- Documenti modello
- Enti / Assicurazioni
- Fatturazione
- Fatturazione elettronica
- Firma elettronica
- Prestazioni (impostazioni del listino)
- Sistema TS
- TeamSystem
- Tipi di pagamento
- Utenti
-
Altro
-
Risoluzione Problemi
Pin firma elettronica
Come sbloccare il gestionale quando viene richiesto il pin della firma elettronica
Quando si utilizza la Firma elettronica, al termine della procedura, è richiesto l'nserimento del Pin di sicurezza, per poter tornare a lavorare in AlfaDocs.
Questa procedura è necessaria in modo che, un paziente che ha terminato il processo di firma, non possa vedere dati sensibili di altri pazienti, non conoscendo questo pin.
Qualora non si ricordi questo pin, per poterlo recuperare, è possibile trovarlo nella sezione Impostazioni > Studio > Firma elettronica.
⚠️ Se il sistema risulta bloccato e quindi non riuscite la raggiungere la sezione sopra indicata, ripetete il procedimento (Impostazioni > Studio > Firma Elettronica) da un browser diverso (se utilizzate Chrome provate da Firefox o Edge), utilizzando la modalità in incognito oppure utilizzando un altro dispositivo (computer o smartphone).