Workflow: Azioni

Cosa può fare, in maniera del tutto automatica, un Workflow!

Azioni del Workflow

Una volta impostati i criteri d`iscrizione, clicchiamo sul tasto ➕ e proseguiamo nell`impostazione del nostro Workflow:

Azioni

Abbiamo a disposizione 4 tipi di azioni

• Metti in pausa ➞ Ci permettere di inserire delle pause tra un`azione e l`altra. Possiamo inserire pause di Giorni, Ore o Minuti.
  
  • Esempio: Facciamo inviare un`email al Workflow. Poi inseriamo una pausa di 7 giorni. Se il paziente è ancora iscirtto al Workflow, dopo la pausa decidiamo di inviare un SMS.
• Invia email ➞ Possiamo impostare il testo dell`email che verrà inviata dal Workflow a tutti i pazienti iscritti al Workflow in base ai criteri d`iscrizione impostati.
• Invia SMS ➞ Possiamo impostare il testo dell`SM che verrà inviato dal Workflow a tutti i pazienti iscritti al Workflow in base ai criteri d`iscrizione impostati. (fate attenzione alla lunghezza dell`SMS)
• Aggiungi attività ➞ Il Workflow crea un`attività per gli utenti dello studio in modo che possano ricevere un promemoria relativo a questo Workflow in modo da contattare il paziente.
  • Per saperne di più sul funzionamento delle Attività (con promemoria) ➞ CLICCA QUI

È possibile impostare in uno stesso Workflow più azioni, anche dello stesso tipo. Non ci sono limiti a riguardo.