Scopriamo perchè non vediamo tutti i pazienti e a cosa serve questa funzione.
Per permettere maggiore controllo, in AlfaDocs è possibile fare in modo che un operatore veda solo i propri pazienti, in modo da "nascondere" i pazienti non assegnati a lui o che vengono seguiti da altri operatori o per altre branche dello studio.
Di seguito vediamo come impostare questa funzionalità e, soprattutto, come rimuoverla se è stata attivata per errore e alcuni pazienti non vengono trovati.
1. Creare un nuovo utente
Per aggiungere un nuovo utente ti basterá accedere, tramite l'account Amministratore, in Impostazioni → Studio → Utenti → Aggiungi utente.
Dopo aver aggiunto un nuovo utente ti verrá richiesto di impostare i suoi "Diritti di Utilizzo" che ti permetteranno di gestire i menu e le funzionalitá visibili dal nuovo utente.
2. Creare l'operatore
Dopo aver creato il nuovo utente é necessario creare un nuovo operatore per procedere con il collegamento. Per farlo basta accedere a Gestione → Operatori → Aggiungi operatore.3. Associazione Utente-Operatore
Ora che anche l'operatore é stato creato non ci resta che:
- Accedere ad Impostazioni → Studio → Utenti
- Cliccare l'utente da associare
- Assegnare l'operatore dall'apposito tasto (vedi immagine)
⚠️ É fondamentale che per l'utente in questione sia stato attivato il diritto di utilizzo "L'operatore puó vedere solo i propri pazienti".
Utente e operatore giá aggiunti ed associati
Nel caso in cui l'operatore fosse giá stato aggiunto ed associato all'utente, potremo andare a modificarne i Diritti di Utilizzo in qualsiasi momento ed é semplicissimo seguendo il tutorial Diritti di utilizzo per Utenti.
É importante, a questo punto, selezionare il Diritto di Utilizzo "Vedere solo i propri pazienti"
Gestione dei pazienti
Dal momento in cui l'utente é associato all'operatore e sono garantiti i diritti di utilizzo "Vedere solo i propri pazienti", i pazienti visibili in Gestione → Pazienti saranno unicamente:
- Tutti i pazienti che hanno, o hanno avuto, almeno un appuntamento in agenda associato a quel determinato operatore
- Tutti i pazienti aggiunti in AlfaDocs da quello stesso utente.
Naturalmente, tutti gli utenti che non possiedono il diritto di utilizzo "Vedere solo i propri pazienti" non sono vincolati a questa limitazione.
💡Se non vedi tutti i pazienti, verifica nel tuo utente che questo diritto di utilizzo non sia stato attivato per errore.
Se non hai accesso diretto alle impostazioni del tuo utente, puoi chiedere all'utente amministratore di verificare.