Diritti di utilizzo per gli Utenti

Di seguito la spiegazione dei vari diritti di utilizzo presenti in Alfadocs, personalizzabili per ogni singolo utente.

  1. Da Impostazioni ➞ Studio ➞ Utenti potete cliccare sul nome o l'icona indicati di seguito:Utente
  2. Successivamente clicca su Modifica diritti di utilizzo. Potrete vedere quali di questi sono attivi (se con spunta verde o meno):

Diritti dutilizzo

⚠️ A seconda dei diritti attivi, ogni utente avrà accesso a determinate sezioni e funzionalità.

 

Questi solo alcuni dei diritti che vedremo punto per punto di seguito:


PAZIENTI

  • Vedere solo i propri pazienti ➞ selezionando questo diritto, l'utente potrà vedere solo i propri pazienti nel gestionale. 
    Per poter far funzionare correttamente questa impostazione, sarà necessario collegare l'utente all'operatore in AlfaDocs. Per approfondire ➞ CLICCA QUI
    • Per "Propri pazienti"  sono intesi:
      • Tutti i pazienti che hanno, o hanno avuto, almeno un appuntamento in agenda con quell'operatore
      • Tutti i pazienti aggiunti in AlfaDocs da quello stesso utente
  • Vedere solo i propri appuntamenti in agenda ➞ Abilitando questo diritto, l'utente vedrà in agenda solo gli appuntamenti assegnati al suo operatore
  • Nascondi dati di contatto di tutti i pazienti dove possibile  ➞ Abilitando questo diritto, i dati di contatto dei pazienti saranno nascosti in Agenda - Appuntamenti e nei file scaricati da Gestione > Appuntamenti e Gestione > Pazienti
  • Modificare l'anagrafica ➞ Permette di modificare l'anagrafica del paziente
  • Eliminare Pazienti ➞ Permette di cancellare un paziente (resterà 14 gg nel cestino per poi non essere più recuperabile)
  • Vedere anamnesi ➞ Permette di vedere la scheda ANAM. nella cartella del paziente
  • Aggiungere anamnesi ➞ Permette di aggiungere un'anamnesi da Impostazioni > Studio > Anamnesi per poi caricarla nella cartella paziente
  • Vedere piani di trattamento / stato dentale / stato parodontale / prescrizione ➞ Permette di vedere Stato Dentale e Parodontale, Piani di cura e le Prescrizioni nella cartella paziente
  • Vedere note cliniche / documenti clinici / anamnesi cliniche ➞ permette di escludere/autorizzare la visualizzazione di note, documenti e anamnesi clinici. Togliendo la spunta è possibile escludere la visualizzazione della documentazione clinica, non impedendo però di visualizzare la documentazione non clinica.
  • Mostra prezzi in piano di trattamento ➞ Permette di vedere i prezzi delle prestazioni all'interno del piano di cura
  • Modificare piani di trattamento / stato dentale / stato parodontale / prescrizione ➞ Permette di creare e apportare modifiche ai piani, allo stato dentale, al parodontale e alle prescrizioni
  • Eliminare piani ➞ Permette di eliminare piani di cura (resteranno 14 gg nel cestino per poi non essere più recuperabili)
  • Vedere documenti ➞ Permette di vedere la sezione DOC. (contenente i documenti) della scheda paziente
  • Modificare documenti ➞ Permette di creare e modificare i documenti nella sezione DOC. della scheda paziente
  • Eliminare documenti ➞ Permette di eliminare i documenti presenti nella sezione DOC. della scheda paziente
  • Vedere il diario clinico ➞ Permette di vedere la sezione Diario nella bacheca paziente
  • Aggiungere note cliniche ➞ questo diritto le permette di aggiungere una Nota Clinica da bacheca paziente, dal piano di cura o dal Diario
    (N.B. Non è possibile modificare una nota clinica. Puoi cancellarla e crearne una nuova. La nota cancellata rimarrà comunque rintracciabile nel diario clinico per motivi medico-legali!)

ACQUISIZIONE/MARKETING

  • Utilizzare la comunicazione ➞ Permette di vedere e utilizzare la sezione Marketing che comprende:
    • Comunicazione ➞ Tutte le comunicazioni con i pazienti (sms/mail)
    • Campagne SMS➞ Con la campagna è possibile ad esempio diffondere una promozione, o comunicare delle novità riguardanti lo studio.
    • Soddisfazione pazientePer inviare tramite email, un piccolo sondaggio al paziente, dopo che la fattura di saldo del piano di trattamento è stata creata
    • Workflows Consiste in una serie di azioni che vengono eseguite automaticamente sulla base di condizioni determinate in precedenza. I workflow possono essere usati per programmare attività interne allo studio, oppure attività di comunicazione e marketing, tramite SMS ed email automatici. 
      Per approfondire ➞ CLICCA QUI

APPUNTAMENTI

  • Vedere l'agenda ➞ Permette di vedere l'Agenda del gestionale
  • Modificare un appuntamento ➞ Permette di aggiungere e modificare appuntamenti

AMMINISTRAZIONE

  • Modificare nome e contatti dello studio ➞ Permette di modificare nome e dati studio da Impostazioni > Studio > Dati dello studio
  • Vedere trattamenti da listino ➞ Permetterà di vedere e lavorare nelle seguenti sezioni in Impostazioni > Studio:
    • Aggregazione
    • Branche
    • Impostazioni
    • Listini
  • Modificare trattamenti da listino ➞ Permette di modificare una prestazione da Impostazioni > Studio > Prestazioni Impostazioni
  • Vedere listini prezzi ➞ Permette di vedere la sezione Impostazioni > Studio > Prestazioni Listini
  • Modificare listini prezzi ➞ Permette di modificare il nome di un listino prezzi da Impostazioni > Studio ➞ Prestazioni listini (immagine in basso)
  • Vedere operatori ➞ Permette di vedere la sezione Gestione > Operatori
  • Modificare operatori ➞ Permette di modificare un operatore da Gestione > Operatori
  • Vedere analisi ➞ Permette li vedere la sezione Analisi
  • Vedere la contabilità ➞ Permette di vedere l'intera sezione Contabilità
  • Modificare la contabilità ➞ Permette di aggiungere un movimento in Prima Nota da Contabilità > Prima Nota > tasto +
  • Vedere solo i movimenti contabili relativi ai pazienti: Abililitando questo diritto l'operatore vedrà solo i dati contabili relativi ai pazienti, non potrà quindi vedere quelli relativi alle imprese
  • Vedere Attività ➞ Permette di vedere la sezione Gestione > Attività
  • Modifica Attività ➞ Permette di apportare modifiche alle attività da Gestione > Attività
  • Visualizzare fatture ➞ Permette di vedere la sezione Contabilità > Fatture
  • Creare Fatture ➞ Permette di creare una fattura 
  • Modificare fatture ➞ Permette di modificare le fatture
  • Eliminare Fatture ➞ Permette di eliminare le fatture tramite il "cestino"
  • Mostra Reclami e Modifica Reclami ➞ (potete bypassare questi diritti, sono interni per gli sviluppatori.)
  • Vedere Break Even Point ➞ Permette di vedere la sezione Analisi > Punto di pareggio
  • Visualizzare KPI ➞ Permette di vedere queste aree nella Dashboard
  • Vedere le fatture AlfaDocs.com ➞ Permette di vedere le fatture provenienti da Alfadocs in Impostazioni > Studio > Fatture Alfadocs.

ACQUISTO

  • Visualizzare imprese ➞ Permette di vedere la sezione Gestione > Imprese
  • Modificare imprese ➞ Permette di modificare le Imprese da Gestione > Imprese
  • Vedere il magazzino ➞ Permette di vedere le sezione Gestione > Magazzino
  • Modificare il magazzino ➞ Permette di modificare le voci del Magazzino
     

💡 Per cercare più velocemente il diritto di utilizzo che interessa, cliccate contemporaneamente sulla tastiera CTRL + F  si aprirà una finestra dove scrivere il nome del diritto per ricercarlo più velocemente.