Integrazione AlfaDocs - GAIA

Vediamo come integrare GAIA, l'innovativo sistema di prenotazione automatica di Ideandum, con il tuo account AlfaDocs.

Chi è GAIA?

GAIA è un software di Ideandum ed EsoSphera basata sull'intelligenza artificiale. Si tratta di una segreteria virtuale per studi dentistici che risponde, chiama e chatta con i tuoi pazienti quando lo studio è chiuso. 

Cosa può fare GAIA con AlfaDocs?

Grazie all'integrazione tra GAIA e AlfaDocs, i tuoi pazienti potranno prenotare al telefono appuntamenti oppure modificare appuntamenti già presi.

La prenotazione dell'appuntamento si basa sulle disponibilità che avete inserito in agenda (come per la prenotazione online di AlfaDocs). Se il paziente non è mai venuto nel tuo studio, verrà creato come nuovo. Se il paziente invece è già presente, l'associazione avviene tramite il numero di telefono da cui sta chiamando GAIA.

Una volta prenotato l'appuntamento con GAIA, questo apparirà automaticamente nella tua agenda su AlfaDocs. 

Come integrare GAIA in AlfaDocs?

Chiavi API
La prima cosa da fare è ottenere le chiavi API di AlfaDocs. La chiave API è un codice univoco che permette a GAIA di comunicare in modo sicuro con il tuo account AlfaDocs.

Se non hai già la tua chiave API, segui questa guida - Gestione delle chiavi API

Inserire la chiave API di AlfaDocs in GAIA
- Accedi alla piattaforma Ideandum GAIA utilizzando le tue credenziali
- Naviga alla sezione "Impostazioni" o "Configurazione" di GAIA
- Dovresti trovare un campo etichettato come "Chiave API AlfaDocs", "API Key AlfaDocs" o simile
- Inserisci la chiave API che hai ottenuto da AlfaDocs
- Salva le modifiche nella configurazione di GAIA

---> questo me l'ha detto chat gpt 😅da rivedere perchè non so se è veramente così

Verificare le impostazioni in AlfaDocs 
Per assicurarti che GAIA possa prenotare appuntamenti solo negli orari disponibili, è fondamentale che tu abbia configurato correttamente gli orari in AlfaDocs:

  • Orari di Apertura dello Studio: Verifica che gli orari generali di apertura del tuo studio siano impostati correttamente in AlfaDocs. GAIA terrà conto di questi orari per offrire slot di prenotazione.

  • Orari di Ricevimento degli Operatori: Assicurati che gli orari specifici di ricevimento di ciascun operatore siano definiti in AlfaDocs. GAIA mostrerà solo gli slot disponibili in base agli orari dei singoli operatori.

Abilitare la prenotazione online di AlfaDocs
GAIA fissa l'appuntamento basandosi sul modulo di prenotazione online di AlfaDocs. Questo deve essere quindi attivato (lo puoi fare da Impostazioni > Studio > Prenotazione online) con specialità e motivi dell'appuntamento ben impostati.

Hai bisogno di una mano per impostare il modulo di prenotazione online? Parti da questa guida - Prenotazione Online: Impostazioni di base essenziali